国网河北电力深化供应链运营管家服务 赋能营商环境优化

“以前我们查询公司货物回款情况需要拨打供应商服务热线,请工作人员帮助查询;供应链运营管家服务上线后,我们通过手机APP随时随地都能了解合同签订、履约、结算等信息。”说起国网河北物资公司的供应链运营管家服务,亚星线缆集团有限公司的销售经理陈克称赞道。

据了解,河北南网每年物资供应商有1200-1500家,合同签订、归档、履约保证金投保等业务办理环节多、业务时效要求高。今年5月,国网河北物资公司应用智慧供应链建设成果,打造了具备“业务流程自动化、办公协同智能化、管理监控可视化、对外服务智慧化”四大功能的供应链运营管家服务系统。该系统实现了一键处理计划申报、合同签订、工程履约、货款支付等常规化物资全业务流程,自动获取供应链运营中心(ESC)监控预警信息,对业务流程办理实现全程可视化监控。依托现代智慧供应链建设成效,该系统高效融合各系统数据信息,提升电力物资数据价值挖掘,实现了供应商多维度精准画像。

在对外供应商服务中,系统可为供应商提供全天候的定制化服务体验,延伸“一趟都不用跑”式服务向“随时响应、精准服务、便捷服务”拓展,有效提升供应商服务满意度。

 

【文章来源】:中国产业经济信息网

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